For at teste dette oprettede forskere en række opkald mellem to personer. Deltagerne skulle tale med personen på den anden linje om ferien i fem minutter. På nogle af disse opkald blev der indført en sekundær auditiv forsinkelse. Megan Edwards hos PLoS ONE forklarer:
Forskere fandt, at de deltagere, hvis samtaler blev afbrudt, udtrykte betydeligt formindskede følelser af enhed og tilhørighed. Bevidsthed om tekniske problemer havde ingen åbenlyst effekt på den opfattede solidaritet. Selv kendte udtrykte, at de følte en afbrydelse, dog i mindre grad, end deltagere, der ikke kendte hinanden. På trods af, at deltagerne udtrykte, at de følte mindre enhed og tilhørighed med deres partner, selv når de havde lejlighed til at tilskrive det til tekniske problemer, fik teknologien ikke et frikort på det forsinkede signal. Dem med en afbrudt forbindelse udtrykte også mindre tilfredshed med teknologien. Der kan være mistet point for både forhold og telekommunikation.
Forskerne, der blev finansieret af et tilskud fra Google Research Awards, påpeger, at når flere og flere samtaler formidles af teknologi, er disse fejl ikke uvæsentlige. De gør deres mening ved at henvise til Bibelen:
Ideen om, at kommunikation er et middel til social udveksling, er gammel i videnskab og populærkultur: I den bibelske historie om Tower of Babel slutter Gud en tilstand af solidaritet blandt mennesker ved at introducere flere sprog: ”Og derfra sprede Herren dem i udlandet på hele jorden ”(1 Mos 11: 9, King James Version). Vores forskning antyder, at selv om en sådan social opløsning kan være resultatet af det drastiske trin med at skabe flere sprog, kan det også opnås på mere subtile og mindre tydelige måder. Hvis man ville gå i mindre problemer med at undergrave verdens enhed, kunne man starte med en svimlende internetforbindelse, der forhindrer samtale-strømmen.
Mere fra Smithsonian.com:
Sådan sendes hemmelige meddelelser med Skype
Denne enhed lader folk videochatte med deres kæledyr
