Hvor effektiv var din sidste ferie? Du har muligvis bekræftet din registrering online, sprunget over den lange sikkerhedslinje og omgået biludlejningsdisken, men når du kom til dit hotel, ventede robotter på at tjene dig? På et idiosynkratisk hotel i Nagasaki, Japan, er der ingen mennesker, der bemandet receptionen - hver primær medarbejder på Henn-na Hotel er en robot.
Relateret indhold
- Denne robot fra det attende århundrede bruges faktisk vejrtrækning til at spille fløjten
Robotmedarbejderne er en del af et ambitiøst forsøg på at skabe et helt nyt hotel. På sin hjemmeside mærker Henn-na sine energieffektive funktioner, som at lade gæsterne bruge tabletter i stedet for tv og lukke lys automatisk, når folk forlader værelser.
Henn-na's forpligtelse til effektivitet illustreres ved at have 90 procent af sine hoteltjenester drevet af robotter. Indstillingen for hotellet er tre check-in-robotter, henholdsvis tildækket som en humanoid kvinde, en velociraptor og et talende legetøj. En robotarm kontrollerer og henter frakker, og robotportører trækker kufferter frem og tilbage. Ansigtsteknologiske "nøgler" åbner og lukker værelser og en "smart kiosk" serverer lette snacks i caféen. Folk skal betale ekstra for at få deres senge lavet, men håndklæder og bademåtter skiftes dagligt, af du gætte det, robotter. Hvert værelse indeholder også sin helt egen robot concierge, "Chu-ri-Robo."
Hvis navnet på hotellet virker lidt underligt, er det efter design. Som WIREDs Gideon Lewis-Kraus rapporterer, er Henn-na "en utranslatabel dobbelt entender", der betyder både "mærkelig" og "udvikler sig." Og hotellet er en del af en stadig uhyggelig attraktion: Huis Ten Bosch. Det er en temapark, der genskaber Nederlandene komplet med vindmøller, en tulipanfestival og bygninger i hollandsk stil, der tror dens placering nær en japansk flådehavn.
Hvor effektive er Henn-na's robotter? Lewis-Kraus vurderer dem som en rungende “slags” - dette stykke om sine kommunikationsvanskeligheder med robotterne (og selve hotellets uhyggelige karakter) er en ikke-gå glip af. The Guardian 's Monisha Rajesh er endnu mere kritisk til hotellet. Efter sit ophold bremser hun "for hotel gæstfrihed, du kan stadig ikke slå det menneskelige præg." Måske har Henn-na Hotel's robotpersonale stadig et stykke arbejde at gøre for at gøre brug af deres effektivitet, især da hotellet snart er bliver nødt til at rumme endnu flere gæster, da en planlagt udvidelse af hotellet åbner i denne måned.Derefter igen er det måske rart at vide, at robotter ikke sandsynligvis vil overtage gæstfrihedssektoren snart.
