Foto: Martijn vdS
Mennesker, viser det sig, er ikke meget empatiske, når det kommer til at forestille sig, hvordan en udenforstående kan opleve deres hjemmebane. Ifølge BBC har vores sind simpelthen svært ved at værdsætte, hvordan verden ser ud for nogen, der ikke kender den endnu.
At give gode retninger er en ganske vanskelig opgave takket være et vist psykologisk ophæng, som vi alle bliver offer for:
Årsagen til, at vi har svært ved at give gode retninger, er på grund af ”forbandelse af viden”, et psykologisk besvær, hvor vi, når vi først har lært noget, har svært ved at værdsætte, hvordan verden ser ud for en, der ikke kender det endnu .
Vi ønsker ikke bare, at folk skal gå en kilometer i vores sko, vi antager, at de allerede kender ruten. Når vi først kender vejen til et sted, har vi ikke brug for retninger, og beskrivelser som ”det er venstre omkring halvvejs langs” eller ”den med den lille røde dør” ser ud til at give fuld og fuld mening.
Men vi har alle oplevet den frustrerende side af dette scenarie. Hvis du aldrig har besøgt et sted før, har du brug for mere end bare en bølge af en hånd; du har brug for en nøjagtig, præcis formel.
Denne samme manglende evne til at forestille sig manglende erfaring forklarer, hvorfor undervisning er en så vanskelig opgave at udføre godt. Det er svært at forstå, hvad en person, der ikke er bekendt med et emne - hvad enten det er ruten til metroen eller processen med cellulær respiration - skal vide for at forstå det.
Mere fra Smithsonian.com:
Transit-brugere har tillid til forvrængede Subway-kort alt for meget
Kort over fremtiden
