https://frosthead.com

Sådan ændrer digitale enheder reglerne for etikette

Jeg begik min første SMS-kætteri for et par år siden, da min søn var væk på college. Jeg havde spurgt ham om en klasse, han tog, og havde brug for tre, måske fire sætninger for at udtrykke mig.

Han svarede med forvirring. Eller måske var det afsky. Hvem kunne fortælle det?

Men hans budskab var klar: Hvis jeg fortsatte med at være så halt, at jeg sendte tekster længere end to sætninger - ved hjælp af komplette ord, ikke mindre - ville han ikke have andet valg end at stoppe med at svare.

Jeg blev mindet om dette mindre-end-møre far-søn-øjeblik for nylig af et indlæg af Nick Bilton til The New York Times ' Bits-blog, hvor han sprang mod dem, der sender “tak” -emails, blandt andre digitale overtrædelser.

Hans påstand er, at sådanne kortfattede udtryk for taknemmelighed, selvom de er velmenende, ender med at blive et pålæg for modtagere, der skal åbne en e-mail for at læse en to-ords besked. Bedre at lade stemningen være uudtrykt - selvom han indrømmer, at det sandsynligvis er fornuftigt at forkæle gamle folk, der er meget mere tilbøjelige til at sætte pris på påskønnelsen.

Adfærdsændring

Biltons større pointe er, at når teknologien ændrer, hvordan vi kommunikerer og indsamler information, er vi nødt til at tilpasse det, vi betragter som korrekt etikette. Hvorfor skal vi fortsætte med at forlade stemmemails, argumenterer han, når en tekst er meget mere tilbøjelig til at blive besvaret? Og hvorfor, spørger han, ville nogen i disse dage være så uhøflige at bede om vejledning?

Ikke at dette er første gang, at tech tvinger en etikette til at tænke igen. Bilton harkens tilbage til de tidlige dage af telefonen, da folk virkelig ikke vidste, hvad de skulle sige, da de tog en ringende telefon. Alexander Graham Bell selv lobbede for “Ahoy”, mens Thomas Edison pressede på ”Hej.” Edison styrede naturligvis, selvom nu vores telefoner fortæller, hvem der ringer, før vi er nødt til at sige et ord, den typiske hilsen har udviklet sig til “Hey” eller den katatonisk afslappede “'s up.”

Selvfølgelig, noget af dette er en generation - The Independent spikede det i et nyligt stykke om, hvordan medlemmer af tre generationer af en familie kommunikerer - eller ikke - med hinanden.

Men det handler også om volumen. E-mail sover aldrig. For mange mennesker kan hver dag bringe en brandslange med digitale beskeder. Forestil dig, hvis du modtog 50 til 100 telefonopkald om dagen. Du kan satse på, at du ville fortælle folk at holde op med at ringe.

Hvis formålet med etikette er at være hensyntagen til andre mennesker, ville Bilton hævde, at det er hele ideen bag at skære ned på e-mails og stemmemails. Og han ville have et punkt.

Mig, min telefon og jeg

Men så er der spørgsmålet om enhedsisolering. Jeg er sikker på, at du ved det godt nu - den person, der begynder at sms væk under en samtale, et måltid eller endda et møde, som er en af ​​de ting, som chefer ofte ikke kan lide (for ikke at nævne, at det sandsynligvis også betyder doodlingens død.)

Det er svært at sætte en positiv drejning om dette, da det sender en ret klar besked: Jeg vil hellere fokusere min energi på at oprette forbindelse til nogen via en enhed end personligt. Måske er det bare mig, men det vil jeg sige, række uhøfligt.

Hvis noget, vil det blive værre, især med bærbar teknologi, der er ved at gå mainstream. Nogle mener, at dette er det år, hvor smarturet kunne begynde at blive det valgte tilbehør, hvilket betyder, at folk vil se på deres håndled meget mere i fremtiden - ikke så meget til at kontrollere tiden, som er uhøfligt nok, men mere til se, hvem der har sendt dem e-mails og tekster.

Og hvad med, når Google Glass kommer på markedet senere på året? Det er briller, der giver dig mulighed for at kontrollere e-mails, gå på Internettet, se videoer, endda tage billeder, alt sammen med øjenkontakt med de mennesker, du er sammen med. Og Google Glass-kameraet rejser alle slags problemer. Er det nødvendigt, at bærere skal indgå aftaler på forhånd om ikke at tage stealth-fotos, især når det drejer sig om at spise eller drikke? Er der nogen fair spil i en Google Glass-video?

Men ud over spørgsmål om privatlivets fred og social kedighed kan virkningen af ​​vores besættelse af digitale enheder, især når det kommer til tabet af personlige forbindelser, gå langt dybere. I et stykke i Sunday's New York Times citerer Barbara Frederickson, en psykologeprofessor ved University of North Carolina, forskning, der antyder, at hvis du ikke praktiserer at forbinde ansigt til ansigt med andre, kan du begynde at miste din biologiske kapacitet til gør det.

Skriver Frederickson:

”Når du deler et smil eller griner med nogen ansigt til ansigt, opstår der en synlig synkroni mellem dig, når dine bevægelser og biokemi, også dine respektive neurale affyringer, kommer til at spejle hinanden. Det er mikro-øjeblikke som disse, hvor en bølge af god følelse ruller gennem to hjerner og kroppe på en gang, der bygger din evne til at være empatisk og forbedre dit helbred. ”

Digital afvigelse

Her er en anden nylig udvikling i, hvordan teknologi påvirker adfærd:

  • Ja, men kan jeg tekst, mens jeg mediterer ?: Et kursus på University of Washington fokuserer på at hjælpe studerende med at forbedre deres koncentrationsevner ved at kræve, at de både skal se videoer af sig selv multitasking og til at lave meditation.
  • Og det skærer virkelig ned på shuffleboard-skader: En undersøgelse ved North Carolina State University fandt, at ældre - personer 63 år eller ældre - der spillede videospil havde højere niveauer af velvære og "følelsesmæssig funktion" og lavere niveauer af depression end gamle mennesker der ikke gjorde det.
  • Går loyalitet dybere end latte ?: Denne maj Starbucks vil bryde nyt grund, når det giver sine loyalitetskortindehavere mulighed for at tjene point ved at købe Starbucks-produkter i købmandsforretninger.

Videobonus: Alle former for pinlige ting kan ske, mens du skriver.

Videobonusbonus: Flere bevis for den besættelse, der sms: Her er et klip af en brud, der fyrer fra en sidste meddelelse, før hun siger sine løfter.

***

Tilmeld dig vores gratis e-mail-nyhedsbrev og modtag de bedste historier fra Smithsonian.com hver uge.

***

Mere fra Smithsonian.com

Stop med at sende tekst, mens du går

Hvor smart kan et ur være?

Sådan ændrer digitale enheder reglerne for etikette