Jeg AMsterdam logo foran Rijksmuseum (billede: amsterdam mediabank)
Amsterdam har længe været et nødvendigt stop på enhver europæisk Grand Tour. Men i det tidlige 21. århundrede bemærkede byen Amsterdam sin position på forskellige internationale placeringer - top turistdestinationer, øverste konferencebyer osv. - var faldet på grund af øget konkurrence fra andre destinationer i Europa, især til byer i Spanien og Østeuropa . For at bevare byens position som et øverste sted for turisme og erhverv blev der dannet et privat-offentligt partnerskab til at omlægge Amsterdam med en ny bymarkedsføringskampagne. I september 2004 blev jeg født i Amsterdam. Jeg Amsterdam er et motto og et brand i ét for både folk i Amsterdam og byen selv.
I AMsterdam-logoet
Vi er alle fortrolige med kommercielle mærker, men hvad betyder det at brand en by? Ifølge Saffron Brand Consultants, skabere af Saffron European City Brand Barometer (pdf), er "brand" for et sted "den gennemsnitlige eller almindelige opfattelse og forening folk har med det sted." Det er selvfølgelig en subjektiv opfattelse baseret på personlig smag og oplevelse, men generelt er der en klar kulturel bevidsthed om byer - ideen om en by - der er formet af medier og marketing.
Det var håbet fra Amsterdam Partners, det offentlig-private partnerskab, der blev dannet for at markedsføre Nederlandenes hovedstad, at udvide og ændre den kulturelle bevidsthed lidt ved at fokusere på det, de identificerede som deres kerneværdier: kreativitet ( kreativitet ), innovation ( innovation ) og dens ånd af handel ( handelsgeest ). Disse tre definerende værdier blev bestemt efter oprettelse af en profil af byen baseret på 16 forskellige facetter af Amsterdam, repræsenteret i det følgende diagram som et grafisk web, der definerer den nuværende opfattelse af byen (i rødt) og det skift i opfattelse, de håbede på engager med den nye marketingkampagne (i sort).
Værdiansættelse af de seksten dimensioner af Amsterdam i en edderkopgrafik (billede: “The Making of… The City Marketing of Amsterdam” via iamsterdam.com)
Amsterdam handler ikke kun om sex, stoffer og kanaler. Det er også et godt sted at bo og arbejde. Sindene bag I amsterdam mener, at deres brand ikke kun kan tjene til at sprede bevidstheden om deres bys dyder, men også fungere som en katalysator for ægte byændringer, idet de i deres reklamemateriale bemærker, at ”byggestenene til bymarketing ligeledes vil være byggesten til vigtige dele af bypolitikken. ”
Med henblik herpå ønskede de et mangfoldigt branding-koncept, der ikke kun appellerer til turister, men for dem, der bor i områdene omkring Amsterdam, såvel som for virksomhederne og enkeltpersoner i selve byen. Tidligere bysloganer som "Amsterdam har det" og "Hovedstaden i sport" og "Lille by, stor forretning" var enten for vage eller for fokuserede på et aspekt af byen til skade for andre. ”Jeg er Amsterdam”, men det samme har den specifikke, øjeblikkeligt genkendelige kvalitet af Milton Glasers berømte ”I <3 NY logo”, hvorfra det helt sikkert hentede inspiration. Men i stedet for at tage hjertet af byen, inviterer jeg Amsterdam dig til at blive en del af den: Jeg er Amsterdam, og du kan også være det .
”Jeg er Amsterdam er sloganet for både mennesker og område. I amsterdam giver folk mulighed for at give udtryk for deres stolthed og selvtillid, samtidig med at de udtrykker støtte og kærlighed til deres by. Jeg amsterdam kan bruges på mange måder, men skal altid komme fra folket; dette er sloganets sande kraft. De mennesker, der bor her, de mennesker, der arbejder her, de mennesker, der studerer her, de mennesker, der besøger her, og de mennesker, der kommer til Amsterdam, der søger en bedre fremtid, er i sidste ende det bedste bevis for, hvorfor Amsterdam er en by i valg. Jeg amsterdam skal legemliggøre Amsterdam's ånd, og derfor vil dens anvendelse skabe et bymærke anerkendt over hele verden. ”
Logoets farver er trukket fra Amsterdam-flaget og våbenskjoldet, der viser tre hvide St. Andrews-kors på en sort stribe over et felt af rødt, et symbol, der går tilbage til det tidlige sekstende århundrede, da byen var en fiskerby.
Amsterdam's våbenskjold
Det deler med Glaser's logo en bestemt tidløs kvalitet og produktvenligt design, perfekt til at udvide det velregulerede brand, som Amsterdam Partners håbede ville blive omfavnet af lokale organisationer og virksomheder som en del af deres egne marketingkampagner. Imidlertid skal enhver, der håber på at bruge det registrerede varemærke, først være godkendt af Amsterdam Partners, en proces for at sikre, at logoet er konsistent i dets repræsentation, og at de virksomheder, der bruger det, er i overensstemmelse med den nye vision om Amsterdam. Der vil naturligvis altid være de iværksættere, der ikke er berørte af enhver forretningsetik, der ønsker at tjene en ulovlig penge med bootleg-merchandise. Men er det ikke blot endnu et tegn på mærkets succes?
Officiel I AMsterdam Merchandise (image: iamsterdam.com)
Den nye identitet er udstyret med alle udvidelser og tilbehør til enhver moderne marketingkampagne: et utroligt tilgængeligt websted, en Twitter-konto, Facebook-side og endda en app. Og så er der de to meter høje, røde og hvide bogstaver, der udtaler sloganet / mærket. Et sæt bogstaver holdes permanent uden for byens berømte Rijksmuseum, hvor det blev en øjeblikkelig populær foto-opp. Amsterdam Partners estimerer, at breve fotograferes på en given dag 8.000 gange. Et andet sæt breve byder gæsterne velkommen på Amsterdam Lufthavn Schiphol, mens et tredje sæt af I amsterdam-breve rejser rundt i byen og vises ved større kulturelle begivenheder. Jeg er Amsterdam er blevet en del af byen og en del af enhver turisters oplevelse. Som et resultat af deres popularitet fortsætter brandet I amsterdam med at sprede sig over internettet på blogs, magasiner, fotos for deling af billeder og Google-billedsøgning.
Jeg AMsterdam in situ (billede: Johan Wieland via Flickr)
Har jeg arbejdet i Amsterdam? Det ser ud til. Turismetallet er steget, forretningen er god, og Amsterdam har igen cementeret sin position i de fem største europæiske byer baseret på brandstyrke og kulturelle "aktiver". Ifølge Saffron er Amsterdams brand faktisk faktisk bedre, end deres aktiver forudsiger. Det måske mest fortællende, i det mindste for mig personligt, er det faktum, at når jeg fortalte vennerne, at jeg skulle skrive om bymærkevarebygging og bymarketing, anbefalede næsten alle straks jeg var amsterdam. For dem, der besøgte byen, gjorde breve et uudsletteligt indtryk, og næsten hver eneste af dem har et foto med byens røde og hvide logo. På otte år er jeg amsterdam blevet ikke kun en del af den kulturelle identitet, men et vartegn.
