Hvis du fik e-mails som "Hey" og "Wow" og "Deltag med mig til middag?" Fra Barack Obama denne kampagnesæson, var du modtageren af nogle fint afstemte reklamer. Obamas team testede op til 18 varianter af hver e-mail, før de sendte dem ud til deres millioner af abonnenter, og testingen fungerede. Ifølge Businessweek stammede de fleste af de 690 millioner dollars, som Obama-kampagnepengene rejste online, fra disse e-mails.
Hvad der virkede kan overraske dig. Grimme e-mails klarede sig godt. Konstant bombardement af e-mails virkede. Det gjorde også forbandelse. E-mails med den enkle "Hey" emnelinje var faktisk den mest succesrige af alle. Businessweek skriver:
Det blev hurtigt klart, at en afslappet tone normalt var mest effektiv. "De emnelinjer, der fungerede bedst, var ting, du måske kunne se i din indbakke fra andre mennesker, " sagde Fallsgraff. "'Hey' var sandsynligvis den bedste, vi havde i løbet af varigheden."
En anden blockbuster i juni læste simpelthen, "Jeg vil blive outspent." Ifølge testdata, der blev delt med Bloomberg Businessweek, var denne meddelelse bedre end 17 andre varianter og rejste mere end $ 2, 6 millioner.
Og smuk fungerede overhovedet ikke. Faktisk gjorde grimme e-mails det bedre.
”Vi var så dårlige til at forudsige, hvad der ville vinde, at det kun forstærkede behovet for konstant at fortsætte testningen, ” sagde Showalter. ”Hver gang noget rigtig ondt vandt, ville det chokere mig: font i kæmpestor størrelse til links, almindelige tekstlinks kontra smukke 'Doner' knapper. Til sidst kom vi til at tænke, 'Hvordan kunne vi gøre tingene endnu mindre attraktive?' Det var sådan, vi nåede frem til den grimme gule fremhævning på de sektioner, vi ønskede at få folks øje til. ”
Så forvent ikke, at donations-e-mails bliver nogen smukkere eller mere klassiske. Fordi dataene viser, at du fortsætter med at give.
Mere fra Smithsonian.com:
Præsident Barack Obama: Hvorfor jeg er optimistisk
Shepard Fairey: Kunstneren bag Obama-portrættet
